お客様各位
この度は、Akerun入退室管理システムの障害により、
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
4月21日（火）22時01分〜22時47頃に施錠解錠操作を含むAkerun Connect、Akerunアプリでの操作において、遅延や失敗が発生いたしました。現在は通常通りAkerun入退室管理システムをご利用いただけます。
詳細案内
| 症状 |
|
|---|---|
| 発生日時 | 2026年4月21日 22:01〜22:47 |
| 状況 | 復旧済み |
| 原因 | サーバ負荷上昇のため |
重ねてではございますが、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
安定したサービス提供ができるよう再発防止に努めてまいります。